L’hospitality è il cuore del nostro impegno nell’offrire servizi di accoglienza eccellenti. Siamo consapevoli che un ambiente ospitale e confortevole è essenziale per il benessere e il comfort dei pazienti e dei loro familiari.
Il nostro team di esperti in hospitality offre un’assistenza a 360 gradi in lingua straniera, garantendo che i pazienti provenienti da diverse parti del mondo si sentano accolti e compresi durante il loro percorso di cura. Siamo consapevoli dell’importanza di superare le barriere linguistiche per garantire una comunicazione chiara e una comprensione reciproca.
Inoltre, riconosciamo che i familiari e gli accompagnatori giocano un ruolo importante nel processo di cura del paziente. Pertanto, offriamo un’assistenza specifica nell’organizzazione dei servizi per i familiari e/o gli accompagnatori, garantendo che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per sentirsi a proprio agio e supportati durante il soggiorno.
La qualità del servizio erogato è il nostro punto di forza. Non ci limitiamo a offrire un ambiente accogliente e servizi di alta qualità, ma ci impegniamo anche a creare un’esperienza sensoriale completa per i nostri pazienti. Odori, colori, aria, sapori sono attentamente curati per creare un ambiente che favorisca il comfort e il benessere. Questi dettagli fanno sì che la nostra hospitality sia unica nel suo genere.
La nostra missione è offrire servizi di accoglienza eccezionali che vanno oltre le aspettative. Siamo impegnati a garantire un’assistenza logistica completa, un’assistenza multilingue, supporto per familiari e accompagnatori, gestione documentale, ottenimento di certificati medici e un’esperienza sensoriale unica. La nostra hospitality è progettata per creare un ambiente di cura che favorisca il benessere fisico e mentale dei nostri pazienti, contribuendo al loro percorso di guarigione.
Servizi di accoglienza:
assistenza logistica,
transfer,
assistenza a 360 gradi in lingua straniera,
assistenza specifica nell’organizzazione dei servizi per familiari e/o accompagnatori
eventuale gestione documentale,
assistenza nell’ottenimento di certificati medici per esigenze personali e/o professionali.
Odori, colori, aria, sapori, consentono di creare quel contorno che abbinato a servizi dagli alti standard qualitativi che contribuiscono a rendere la qualità del servizio erogato unica nel suo genere.